Confidentialité
Vos données. Vos droits.
Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez. Mise à jour le 19 octobre 2026.
Responsable du traitement
Victor LUU-VAN, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Maison Heure Bleue, 22 rue des Oseraies, 93100 Montreuil, France. Contact pour toute question sur vos données : contact@maisonheurebleue.com. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné.
Les données concernées
Votre demande
Le formulaire de contact n’envoie rien à ce site : il prépare un e-mail dans votre propre messagerie. Nous recevons ce que vous choisissez d’envoyer : votre nom, votre adresse e-mail, votre profil, le lieu et la période envisagés, et votre message. Évitez d’y joindre des informations sensibles.
Votre rendez-vous
Si vous réservez un échange en visio, Google Agenda recueille votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail pour créer le rendez-vous, vous l’envoyer et générer le lien Google Meet.
Nos échanges
Les e-mails, appels et documents échangés pour préparer et réaliser un projet.
La navigation
Des données techniques (adresse IP, navigateur, page demandée, date et heure) traitées par l’hébergeur pour afficher les pages et protéger le site.
La mesure d’audience
Le nombre de visites, les pages vues, la page d’origine, le pays et le type d’appareil, mesurés par Vercel Web Analytics. Aucun cookie n’est déposé. Le visiteur est reconnu pendant une seule journée par une empreinte technique calculée puis effacée : nous ne voyons que des chiffres agrégés, jamais une personne.
Pourquoi, et sur quelle base
- Répondre à votre demande et préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime pour une question générale.
- Organiser le rendez-vous en visio que vous réservez : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Réaliser la prestation, facturer et tenir la comptabilité : exécution du contrat et obligations légales.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.
- Mesurer la fréquentation du site, sans cookie et en chiffres agrégés : intérêt légitime.
Vos données ne servent à aucune publicité ciblée et ne sont jamais vendues ni louées.
Qui y a accès
L’équipe de Maison Heure Bleue, et seulement les prestataires nécessaires : Google (messagerie, agenda et visioconférence Google Workspace), Vercel (hébergement du site) et, pour un projet signé, les collaborateurs de production qui en ont besoin, tenus à la confidentialité.
Transferts hors de l’Union européenne
Google et Vercel sont des sociétés américaines. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) ou, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission.
Combien de temps
- Demande sans suite : 3 ans après le dernier échange.
- Client : pendant la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (article L.123-22 du Code de commerce).
- Données techniques de navigation : durée limitée, fixée par l’hébergeur pour la sécurité du service.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS, sans base de données ni espace de connexion. Des en-têtes de sécurité limitent les contenus qu’un navigateur peut charger depuis ce site : seul l’agenda de réservation Google peut s’y afficher en cadre.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@maisonheurebleue.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.